農歷大年初二，西陵峽風景區恢復開園。百余名一線工作者“全員上崗”，為來自全國各地的游客朋友們提供安全保障和品質服務。

01宋萬紅——景區安全“守護者”

宋萬紅，西陵峽風景區安全環保員。

“巡山”是他的工作職責。這份看似簡單而又單一的工作，實則為園區安全隱患排查、游客引導服務起著至關重要的作用。

2月18日上午9時，宋萬紅在巡察過程中遇到游客求助——手機掉落在張飛擂鼓臺的欄桿處。此處為懸崖絕壁，稍有不慎極易跌落江中。宋萬紅查看地形后，在做好安全防護的前提下，翻越欄桿為游客拾回手機，現場圍觀的游客不禁替他捏把汗，并拍手稱贊。

“保障游客人身和財產安全，是我的職責所在。”在游客的聲聲道謝中，宋萬紅說到，并叮囑她時刻保護人身財產安全。

02張平華——景區文明“引導者”

張平華，西陵峽風景區文明引導員。

“請掃碼測溫，佩戴好口罩，保持一米間隔，有序進園游覽。”張平華手舉標識牌有序引導著進園游客。

在景區入口處，只見她身著紅色工作服，佩戴著“學雷鋒志愿服務者”綬帶，正在為來自天南地北的游客朋友提供景區咨詢服務。面對游客提出的問題，她總是耐心解答、禮貌用語，用心用情為游客提供溫馨服務。遇見老年游客不會使用手機進行網上預約時，她總是主動向前詢問，幫助游客解決難題。

“我每天要重復說幾千句話，忙起來的時候要站上整整10個小時。雖然辛苦，但只要看見景區游客玩得開開心心，我心里就美滋滋的。”說到自己的工作，張平華滿是自豪。

03黃開桃——景區入園“把關者”

黃開桃，西陵峽風景區檢票員。

每日景區開園前，她會提前對檢票口入閘、公共設施進行清潔消毒和檢查保養。游客入園時，她逐一進行測溫，認真核驗“健康碼”，慎終如始保持入園常態化防控不松懈。

“不好意思，入園必須出示健康碼，這是為您和其他游客負責。”一位外地游客因未積極配合掃碼，被黃開桃攔在閘口區。

“我工作認真一分，就是對游客負責任一分?，F在疫情形勢依然很嚴峻，我想盡最大努力為景區‘守好門’，為所有游客提供安全便利的入園服務。”黃開桃說到。